Shipping policy

 

📦 นโยบายการจัดส่ง (Shipping Policy)

ระยะเวลาในการจัดเตรียมสินค้า

  • คำสั่งซื้อจะถูกจัดเตรียมภายใน 1–2 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงิน

  • ในช่วงเทศกาลหรือช่วงที่มีคำสั่งซื้อจำนวนมาก อาจใช้เวลาเพิ่มขึ้นเล็กน้อย

วิธีและระยะเวลาการจัดส่ง

  • จัดส่งมาตรฐานโดยไปรษณีย์ไทยหรือขนส่งเอกชน: 2-5 วัน (ขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทาง) 

  • จัดส่งด่วน/แมสเซนเจอร์: ร้านรับออเดอร์ภายใน 22.00 น. ลูกค้ารับของช่วงบ่าย-เย็นของวันถัดไป (อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับบางออเดอร์ สอบถามแอดมินเพิ่มเติมสำหรับข้อมูล)

ค่าจัดส่ง

  • ฟรีค่าจัดส่งมาตรฐานสำหรับยอดสั่งซื้อ 1,000 บาทขึ้นไป

  • ค่าจัดส่งด่วน (อาจมีในบางออเดอร์ สอบถามแอดมินเพิ่มเติมสำหรับข้อมูล)

การติดตามสินค้า

  • สามารถแจ้งแอดมินเพื่อติดตามสถานะสินค้า

  • ติดตามคำสั่งซื้อได้ที่ Track my order ในหน้าเว็บของทางร้าน โดยใช้อีเมลที่ลูกค้ากรอกสำหรับคำสั่งซื้อนั้นๆ

ความล่าช้าและปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

  • ทางร้านไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากบริษัทขนส่ง ด่านศุลกากร หรือที่อยู่จัดส่งไม่ถูกต้อง

  • หากพัสดุสูญหายหรือเสียหายระหว่างการจัดส่ง กรุณาติดต่อเรา ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า